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人性

  10点,很意外的接到客户的电话,客户平时极少会在下班的时候打给我,今天是个例外!当时刚给孩子讲完故事让他睡觉。
 
  客户跟我讲:“XX公司(我的老东家)的销售今天又给我打电话了,还一直在喋喋不休的跟我讲你怎么怎么不好。最后我很生气的把他电话给挂了。你自己要注意些,我认识你已经3年多了,你是一个什么样的人我还不了解,所以我是撑你的。你就放心吧,我喜欢你的工作态度和你的服务,不管你去哪家公司,我都会愿意继续跟你合作的!”
 
  我拿着电话安静的听着,眼睛湿湿的,最后只是轻轻的跟他说声“谢谢!”
 
  其实这是这个月第三次有客户跟我提起这样子的事情了。但是对于我的客户,我除了非常真诚的说声“谢谢”,真的不知道还能怎么去用语言表达。能做的,就是后面我继续努力的为他们服务。经过这些事情,我也明白,当自己真心的为别人好的时候,别人是可以感觉到的。
 
  我不明白为什么会这样子,为什么不能公平竞争,为什么一定要去抹黑别人。但是我也非常感谢他们的抹黑,让我的客户对我更加的信任!
 
  在老东家的时候,我很卖力的工作,很努力的开发客户,没有推广平台,别人工作8个小时,我工作11个小时,别人周末去玩的时候,我呆在宿舍里陪客户聊天。别人都睡觉的时候,我调好闹钟醒来就为了给客户打一个越洋电话确认一个很细微的问题。但是我在老东家整整3年,没有加薪,没有赞赏,还要让老板的亲戚排斥,这让我感觉非常糟糕。于是决定辞职!辞职后所有的客户都交出来了,去了一家新的公司,虽然还是做同样的产品,但是客户的定位不一样。也因为跟之前的客户比较熟悉,所以客户经常会问价格。后来拿了样板后都觉得新公司的产品质量非常好,纷纷的下单过来。
 
  商场上,一向都是这么残酷,但也非常公平,你有本事,你就拿单,但是不要去抹黑别人。可是我在短短一个月内,老东家的销售不仅跟老客户抹黑我,而且还给我的新客户报低价。
 
  说真的,一开始知道的时候非常气愤,但是冷静下来想一想,反倒不介意了。我有什么好介意的呢,商道,商亦有道,我没有抢他们的客户,我没有报低价,我一直站在客户的立场思考,一直在配合着新公司做推广,也在新公司找到自己的价值。同时也用我的专业去帮助我的客户做好服务。为什么我还要跟对方一样到处宣扬呢!我只需要安静的做好原本的自己就很好了呀!
 
  想清楚了,所以今天晚上就睡个好觉吧,不再失眠!
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